DÚVIDAS FREQUENTES E OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

1 – Tempo de duração do evento: 05 horas;

2- Crianças até 05 anos não pagam;

3 – Serviços de manobristas - terá um custo, atual, de R$ 20,00 por carro e será pago por quem utilizar os serviços, não terá custo para o cliente – a empresa AGM Park
possui seguro com a Porto Seguro e local próprio para estacionamento;

4 – Música ao vivo: autorizamos somente durante o cerimonial de casamento ou telegramas animados, Não é autorizado banda ao vivo ou grupos de escola de samba em hipótese alguma – motivo: o isolamento acústico do salão não comporta a altura de som gerado por tais grupos;

5 - Dj’s = é serviço exclusivo do Buffet, porém, todo o repertório poderá ser selecionado pelo cliente;

6 – Capacidade do salão:

1. serviço de cocktail (mesas aparadores) até 300 convidados;
2. cocktail com prato quente (mesas com 08 lugares) – até 250 convidados
3. jantar (mesas com 06 lugares) – até 180 convidados;

7 – Cerveja: marca Brahma - consumo médio = 1 e ½ garrafa por pessoa. Caso o consumo seja maior que o de referência, indicamos acrescentar outros tipos de bebidas, tais como vinho e uísque.

8 – Forma de pagamento: deverá ser pago até a data do evento, porém, pessoalmente, negociamos outras formas de pagamento para após o evento (com 02 avalistas). O pagamento poderá ser através de cheque ou depósito na conta do Buffet, todos os pagamentos após o evento deverá ser em cheques e entregues 10 dias antes do evento;

9 – O custo por hora adicional será de R$ 500,00 mais o valor do que for consumido;

10 – Todos os serviços oferecidos pelo Buffet são exclusivos e não poderão ser contratadas outras empresas. Isto inclui: decoração, serviços “Opcionais”, Assessora, Dj e Mestre de cerimonial (para evento de debutante), guloseimas e etc.
OBS: nosso compromisso com o cliente é não cobrar valor superior à média cobrada pelo mercado, assim, caso ocorra tal distorção restituiremos o valor cobrado - porém os itens deverão ser na mesma qualidade e quantidade.

11 – Assessoria para o cerimonial terá um custo de R$ 250,00 – somente para o  dia do evento na sede do Buffet Kristal, inclui: organização do cortejo e auxilio durante o cerimonial, recepção dos convidados e presentes, auxílio nas fotos, distribuição de kit festa, auxílio na distribuição das lembrancinhas e bem casado e assessoria para a noiva – durante o evento; (serviço de confirmação de presença – RSVP e serviços externos ao Buffet deverão ser combinados valores diretamente com a assessora);

12 – Mestre de cerimonial: custo R$ 350,00 -  serviço exclusivo para evento de 15 anos;

13 – Forma de controle dos convidados: poderá ser através de convite individual (personalizado pelo cliente) ou Listagem de convidados -  à escolha do cliente.
Os convites individuais poderão ser fornecidos pelo Buffet, porém, é necessário um visto ou carimbo em cada convite.

14 - O cliente poderá, até 10 dias antes do evento, alterar o número de convidados, aumentando até o limite da capacidade máxima do salão (300 pessoas) ou reduzindo até o limite mínimo para o dia (sexta-feira e feriados: mínimo 100 pessoas; sábados mínimo 150 pessoas; outros: mínimo 50 pessoas). No caso de redução do número, o Buffet devolverá o valor já pago.

IMPORTANTE: todos os detalhes, produtos, cortesias e outros itens deverão estar, obrigatoriamente, inseridos no contrato, recibo ou anexos – todos por escrito, Sob risco de não fornecimento do produto e (ou) serviços.

DADOS DA EMPRESA:
e-mail: kristal@uol.xom.br
visite nosso site: www.buffetkristal.com.br
Razão Social: Buffet Anhaia Mello Ltda ME.
CNPJ.: nº 00.942.936/0001-31.
Nome fantasia: BUFFET KRISTAL.
Início da atividade: outubro de 1995.
Vigilância sanitária nº VMVS: 355030801-552-000097-1-7
End.: Av. Profº Ignácio de Anhaia Mello, 4411.
Cep.: 03295-010 – V. Prudente – São Paulo – SP.
Horário de atendimento: de terça a sexta das 10h:00 às 18h:00, sábado e domingo com horário pré-agendado.
Degustação: aos sábados no horário das 14h:00 às 18h:00.

Dúvidas, reclamações, críticas ou sugestões, favor enviar por e-mail – kristal@uol.com,br – responderemos no prazo de 24 horas.